Premi a les campanyes de promoció turística de Dénia durant la pandèmia 

La Generalitat ha atorgat l'accèssit del seu Premi a la Innovació en la Xarxa Tourist Info d'enguany al Departament de Turisme de Dénia per la seua estratègia de comunicació dirigida als seus públics objectius - ciutadania, turistes i empreses del sector turístic de la ciutat- davant el canvi d'escenari generat per la pandèmia COVID-19. En els últims mesos, la Tourist Info Dénia ha creat noves eines i canals d'atenció.

Durant els primers mesos de confinament, Turisme Dénia va informar diàriament a través del seu web (www.denia.net) de les principals notícies relacionades amb l'estat d'alarma i el sector turístic de la ciutat. Així mateix, es van desenvolupar campanyes en xarxes socials dirigides a turistes i ciutadans amb l'objectiu de transmetre el suport del departament durant el confinament (campanya Queda't a casa )i generar de nou il·lusió a veïns i visitants per tornar a gaudir de Dénia en un futur pròxim (campanyes Ser turista a Dénia i al ciutadà Dénia. La recepta per a eixir d'aquesta). També s'ha promocionat des de la web turística la utilització dels canals de comunicació WhatsApp i Telegram creats per l'Ajuntament per a mantindre informats als seus seguidors sobre l'estat de les platges a Dénia i així gaudir de les mateixes durant l'estiu, de la manera més segura possible.

Un altre dels punts més importants d'aquest projecte ha sigut el suport al sector empresarial turístic de la ciutat mitjançant el desenvolupament de la campanya en xarxes socials La teua casa sense tu dirigida al mercat nacional i la creació de canals de comunicació, com una newsletter quinzenal i un nou perfil professional en Twitter, DéniaTurismo News, a través dels quals s'informa de les accions desenvolupades pel departament de Turisme i s'inclouen també informacions d'interés sobre el sector, com a formació i xarrades en línia. Aquests canals segueixen actius actualment.